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2010/01 4

리더쉽이란...

1. 리더쉽에서 가장 중요한 것은 리더의 긍정적인 영향과 이를 통한 부하들의 자발적인 추종 2. 진정한 리더쉽은 미래에 대한 고민과 성찰로부터 나온다. - 진정한 리더쉽은 조직의 미래에 대한 꿈을 꾸고 이를 통해 만들어진 비전을 어떻게 부하들과 공유하고 이룰 것인가를 고민하는 과정에서 만들어진다. 3. 리더는 다른 사람을 통해 목적을 달성하는 사람이란 사실을 명심해야 한다. - 리더란 "이걸 가장 잘 할 수 있는 사람이 누구이며, 그 사람이 최고의 성과를 달성할 수 있게 내가 어떻게 지원해야할까' 를 고민하는 사람이다. 4. 진정한 리더는 부하의 역량을 계발하여 어려운 목표를 달성가능케 하는 자( = enabler) 5. 코칭은 개선(잘못하고 있는 부분을 바로 잡아 준다는 개념)이 아니라 개발(개인이 가..

잘난 놈 심리학을 읽고

잘난 놈 심리학 카테고리 인문 지은이 로버트 A.글로버 (미래사, 2003년) 상세보기 1. 도와줄 사람, 단체를 찾자 2. 이유를 고민하라 3. 남이야 나를 어떻게 생각하든 말든 신경쓰지 않기로 마음먹을 경우 나는 현재와 어떻게 다른 인생을 살고 있을까? 생각해보자 4. 나는... - 나는 현재의 모습 그대로 사랑받을만 하다. - 나는 철저하게 불완전하다. - 나의 욕구는 소중하다. - 나는 강하고 힘센 사람이다. - 그것은 내가 처리할 수 있다. - 사람들은 나를 있는 그대로 사랑하고 인정한다. - 인간이 실수를 하는 것은 당연하다 - 내가 비위를 맞춰 줄 사람은 오직 나뿐이다. 5. 감정 표현시 - 다른 사람에게 초점을 맞추지 않는다 * "너때문에 화가 난다" 대신에 자신의 감정에 대한 책임을 진다..

대화의 기술 1.2.3

1. 닫혀있는 질문 ex) ~십니까? / ~하셨나요? / ~신가요? / ~인가요? - 이 근처에 사시나요? - 이 음식을 좋아하시나요? - 몇 시나 됐나요? - 공원에 가시나요? - 언제 여기에 오셨나요? - 여기가 좋으신가요? - 여기에 처음 오셨나요? 2. 열려있는 질문 ex) 얼마나~? / 왜~? / 어떻게~? - 어떻게 아파트를 구하셨나요? - 어덯게 대학이 변화했다고 생각하시나요? - 어떻게 이 직업을 얻으셨나요? - 왜 거기에 가기로 하셨어요? - 어떻게 이 도시로 오게 되셨나요? - 일과가 끝나면 주로 어떤 걸 하시나요? 3. 닫혀있는 질문을 통해서 흥미거리를 찾고 열려있는 질문으로 넘어간다. 4. 상대방이 말하는 주요 논점을 이해했다면 그것을 반복하라 ex) 제가 제대로 이해했다면, 당신은..

드림소사이어티를 읽고

DREAM SOCIETY(드림소사이어티) 카테고리 경제/경영 지은이 롤프 옌센 (리드리드출판, 2005년) 상세보기 1. 미래주의 그리고 드림소사이어티에 도달하는 과정 1) 데이터나 정보가 아니라 이야기를 바탕으로 성공하게 되는 사회 2) 감성, 이야기와 화술 3) 감성으로 사고 나중에 이성으로 합리화(구매시) 4) 삶의 물질적 측면에 대한 감소 5) 모든 획기적인 기술 뒤에는 꿈이 있다. -> 꿈이 현실을 창조한다. 6) 이야기가 상품이다. 7) 21세기 초에는 즐거움을 목적으로 하는 지적이고 감각적인 일들이 시장화 8) 재미를 위한 지적이고 감각적인 활동을 대상으로 하는 시장의 성장 9) 미래의 시장에서 성공하려는 사람은 이야기꾼이 되어야 한다. 10) 적에게도팔 수 있는 것이 문화다. 2. 이야기와..

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