1. 성공한 비즈니스 모델의 여섯 가지 특징 - 맞춤형 제품과 서비스 - 닫힌 루프(순환) 프로세스 - 자산 공유 - 사용량 기준의 과금 - 상생의 생태계 - 민첩하고, 조정이 쉬운 조직구조 1. 사람들은 대개 공감이나 협력, 관대함, 공정성 그리고 나눔 등 타인의 이익을 돕는 성향과 행동을 통해 권력을 얻는다. 반면, 권력을 쥐었다고 느끼거나 특권을 행사하는 순간 이러한 덕목들이 사라지기 시작한다. 권력자는 다른 사람들에 비해 무례하고 이기적이며 부도덕한 행동을 하기 쉽다. 19세기 사학자이자 정치가인 액턴 경은 이 사실을 정확히 파악해 다음과 같이 말했다. "권력은 부패하는 경향이 있다." 2. 사람들은 선한 언행을 기반으로 지위가 높아지지만, 사다리 위로 올라 갈수록 점차 나쁜 행동을 한다는 것이 ..
